A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) funcionará em regime de plantão para manutenção das redes de água e esgoto na capital e no interior do estado neste sábado (7), durante o feriado de Independência do Brasil. As lojas e os núcleos de atendimento da Cagece estarão fechados durante o feriado e retomam o atendimento na segunda-feira (9).
O plantão nas unidades de negócio tem como objetivo garantir o fornecimento de água e a prestação de serviços de coleta de esgoto com normalidade durante o feriado. Para o atendimento presencial, é necessário realizar o agendamento prévio através do site da companhia (Cagece – Portal Cagece ). Vale ressaltar que os serviços podem ser solicitados de forma remota através dos canais da companhia, sem a necessidade de ir até as lojas.
A Cagece orienta aos clientes que necessitarem de atendimento durante o feriado que entrem em contato pela Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da Cagece.
Serviço
Funcionamento da Cagece durante o feriado de Independência do Brasil
Equipes de plantão para manutenção das redes de água e esgoto
Lojas e núcleos de atendimento fechados no sábado (07)
