Diversos voos foram cancelados ou sofreram atrasos no aeroporto de Fortaleza / Crédito: Fernanda Barros/ O POVO
A Torre de controle da Base Aérea do Aeroporto de Fortaleza passou por um apagão das 4h29min às 7h20min deste sábado, 4.
De acordo com a Fraport, empresa administradora do local, 9 voos foram afetados, um que vinha de Recife, capital de Pernambuco, teve que retornar ao local e oito atrasaram a decolagem. O terminal de passageiros, entretanto, não foi afetado.
“Houve uma queda de energia na Torre de Controle da Base Aérea, às 4h29min da manhã deste sábado (4/1). Após os reparos, a energia e operação retornou às 7h20min. Com isso, 1 voo que chegaria em Fortaleza retornou para Recife e 8 voos atrasaram a decolagem”, detalhou a empresa.
Em nota enviada ao O POVO, a Azul comunicou que dois voos da companhia foram afetados, um que vinha de Recife precisou voltar ao local de origem e um que ia para a Cidade foi cancelado.
“Os Clientes impactados estão recebendo toda a assistência necessária, conforme prevê a Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), e serão reacomodados em outros voos da companhia. A Azul ressalta que medidas como essas são necessárias para conferir a segurança de suas operações, valor primordial para a companhia”, destacou.
A Fraport, no entanto, afirmou que o Terminal de Passageiros “continuou operando normalmente com energia” e indicou o contato com o Destacamento de Controle do Espaço Aéreo de Fortaleza (DTCEA-FZ) para “saber os motivos da queda de energia na Torre de Controle”.
“Neste momento, a operação segue normalizada”, afirmou em nota.
O DTCEA-FZ, da Força Aérea Brasileira (FAB), foi contatado pelo O POVO, porém até o momento não houve retorno. Assim que o houver, a matéria será atualizada.
Ao O POVO, a Enel Ceará informou que “não há qualquer registro de falta de energia na madrugada e agora pela manhã” e não houve registros de acionamento das equipes da empresa.
Passageiros ficam por 2h em avião
Segundo o passageiro Daniel Monteiro, que estava no voo da Latam com destino para Brasília, ele e mais outras 200 pessoas passaram mais de duas horas presos na aeronave da companhia. O voo que era para partir às 4h45 só recebeu anúncio de decolagem às 7h14min.
Monteiro comentou que no início o piloto estava dando informações de 15 em 15 minutos e depois essa espera passou para meia hora.
Além disso, reforçou que houve descumprimento das normas da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) que determinam que a partir de duas horas de atraso a companhia deve oferecer alimentação.
A Anac prevê assistência material aos passageiros que estão nas aeronaves em caso de atrasos nos vôos.
Se a espera for superior a uma hora, a companhia deve oferecer “facilidades de comunicação”, se for superior a duas horas, “alimentação, de acordo com o horário, por meio do fornecimento de refeição ou de voucher individual”, e se for superior a quatro horas, “serviço de hospedagem, em caso de pernoite, e traslado de ida e volta”.
Sobre a situação dos passageiros, a Fraport destacou que a escolha de manter os passageiros na aeronave depende do piloto de cada voo.
Mariana Geovannini também teve seu voo alterado por causa da falta de luz. A passageira, que estava indo para o aeroporto de Confins em Minas Gerais com parada no aeroporto de Congonhas em São Paulo, informou que seu voo ia sair 5h15min e que já estava dentro da aeronave quando foi informada que haveria um atraso.
“Quando estava todo mundo embarcado o piloto informou da situação e que ainda não tinha um novo horário para a saída. A gente ficou lá dentro esperando, porém quando foi um certo momento o piloto informou que iria ter um voo direto para Confins às 14h e que caso a gente preferisse poderíamos trocar de voo.”
Mariana destacou que como já iria perder sua conexão escolheu esperar para o próximo voo e destacou que a companhia responsável pelo seu trajeto, a Latam, a ofereceu o nova passagem sem custo adicional e providenciou alimentação para que comesse no tempo de espera.
Com informações do O Povo.
